Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Kursen, Seminaren, Workshops und sonstigen Bildungsveranstaltungen der SubstVedio GmbH.

§ 2 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Anmeldung des Teilnehmers und die Bestätigung durch SubstVedio zustande. Die Anmeldung kann schriftlich, telefonisch oder über unsere Website erfolgen.

Mit der Anmeldung erkennt der Teilnehmer diese AGB als verbindlich an.

§ 3 Leistungen

Kursarten

• Grundkurs Rhetorik
• Präsentationstraining
• Business Communication
• Individuelle Coachings
• Online-Kurse

Leistungsumfang

Der Umfang der jeweiligen Leistung ergibt sich aus der Kursbeschreibung. SubstVedio behält sich vor, bei wichtigen Gründen Änderungen am Programm vorzunehmen oder gleichwertige Trainer einzusetzen.

§ 4 Preise und Zahlungsmodalitäten

Preise

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die jeweils aktuellen Preise entnehmen Sie unserer Website oder erhalten Sie auf Anfrage.

Zahlungsbedingungen

• Bei Einzelbuchungen: Zahlung spätestens 14 Tage vor Kursbeginn
• Bei Firmenbuchungen: Zahlung nach Rechnungsstellung mit 14 Tagen Zahlungsziel
• Akzeptierte Zahlungsarten: Überweisung, Kreditkarte

§ 5 Rücktritt und Stornierung

Rücktritt durch den Teilnehmer

Rücktritt durch SubstVedio

SubstVedio kann bei unvorhergesehenen Ereignissen (wie Krankheit des Trainers, zu geringe Teilnehmerzahl) den Kurs absagen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Beträge vollständig erstattet oder ein Ersatztermin angeboten.

§ 6 Teilnahmebedingungen

Voraussetzungen

• Mindestalter: 18 Jahre (außer bei speziellen Jugendkursen)
• Ausreichende Deutschkenntnisse für deutschsprachige Kurse
• Körperliche und geistige Eignung für die Kursteilnahme

Verhalten während des Kurses

Die Teilnehmer verpflichten sich zu respektvollem Umgang miteinander und mit den Trainern. SubstVedio behält sich vor, Teilnehmer bei störendem Verhalten vom Kurs auszuschließen.

§ 7 Haftung und Gewährleistung

Haftungsbeschränkung

SubstVedio haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten resultieren.

Gewährleistung

SubstVedio gewährleistet die ordnungsgemäße Durchführung der Kurse entsprechend der Kursbeschreibung. Individuelle Lernfortschritte können nicht garantiert werden.

§ 8 Datenschutz und Bildrechte

Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Bildrechte

Mit der Anmeldung erklären sich die Teilnehmer damit einverstanden, dass während der Kurse Foto- und Videoaufnahmen zu Dokumentations- und Marketingzwecken erstellt werden können. Ein Widerspruch ist jederzeit möglich.

§ 9 Urheberrecht

Alle Kursmaterialien, Handouts und sonstigen Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung ist nur mit schriftlicher Genehmigung von SubstVedio gestattet.

§ 10 Online-Kurse

Technische Voraussetzungen

• Stabile Internetverbindung
• Computer/Laptop mit Kamera und Mikrofon
• Aktuelle Browser-Version

Aufzeichnungen

Online-Kurse können für Qualitätssicherung und spätere Bereitstellung aufgezeichnet werden. Teilnehmer werden darüber informiert und können widersprechen.

§ 11 Beschwerden und Reklamationen

Beschwerden und Reklamationen sind umgehend, spätestens jedoch binnen 7 Tagen nach Kursende, schriftlich bei SubstVedio einzureichen. Wir bemühen uns um eine faire und schnelle Lösung aller Anliegen.

§ 12 Änderungen der AGB

SubstVedio behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden den bereits angemeldeten Teilnehmern rechtzeitig mitgeteilt.

§ 13 Schlussbestimmungen

Anwendbares Recht

Auf diese AGB und alle daraus entstehenden Rechtsbeziehungen findet österreichisches Recht Anwendung.

Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wien, Österreich.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.